FAQ - Boutique
Chaque produit dispose de son propre formulaire de précommande. Il suffit de remplir les informations demandées :
👉 prénom, nom, adresse mail, téléphone, taille (si nécessaire), couleur (si nécessaire), personnalisation (si proposée) et mode de paiement.
Une fois le formulaire envoyé, vous recevrez un mail de confirmation récapitulant votre commande.
Un seul paiement suffit pour l’ensemble de vos produits.
👉 Après avoir effectué votre règlement, merci d’envoyer un mail à communicationcoquelicotlezat@gmail.com en précisant :
- le montant total payé,
- la date du paiement,
- le mode de paiement,
- et les numéros des précommandes concernées.
Cela nous permettra de lier vos commandes et de valider le tout plus rapidement.
Tous les produits sont sur commande et les précommandes ne seront validées qu'après réception du paiement.
La boutique fonctionnera par "drop" : 4 moments dans l'année pour commander avec un délai de 3 semaines.
1er drop :
- Commandes payées au 8 novembre
- Livraison le samedi 22 novembre
2ème drop :
- Commandes payées au 30 novembre
- Livraison le mercredi 17 décembre
3ème drop :
- Commandes payées au 17 janvier
- Livraison le samedi 7 février
4ème drop :
- Commandes payées au 7 mars
- Livraison le samedi 28 mars
Oui !
Un portant d’échantillons est disponible dans la salle Omnisports, avec plusieurs produits et différentes tailles.
👉 Vous pouvez les voir et les essayer lors des matchs des Séniors Garçons 1 le samedi soir, ainsi que certains samedis après-midi.
⚠️ Attention : tous les produits ne sont pas disponibles dans toutes les tailles.
Oui, certains articles de la rubrique sportwear peuvent être personnalisés (nom, numéro, etc.).
Lorsque c’est possible, la personnalisation est indiquée directement sur le formulaire de précommande.
Les commandes sont à récupérer au gymnase.
La remise se fait :
- lors des matchs des Séniors Garçons 1 (le samedi soir),
- et certains samedis après-midi, selon les disponibilités du responsable de la boutique.
Aucun retour ne sera accepté si le produit ne convient pas pour une raison de choix de taille ou de préférence personnelle.
C’est pourquoi un portant d’essayage est mis à disposition afin que chacun puisse vérifier la taille et la coupe avant de commander.
👉 Toutefois, si le produit concerné est commandé par une autre personne, le club fera son possible pour organiser un échange, dans la mesure du possible.
Pour toute question concernant un produit, une commande ou un suivi :
📧 communicationcoquelicotlezat@gmail.com
📞 Vincent BURKIC – 06 14 22 66 97
Responsable de la boutique du Coquelicot Lézatois
Chaque produit dispose de son propre formulaire de précommande. Il suffit de remplir les informations demandées :
👉 prénom, nom, adresse mail, téléphone, taille (si nécessaire), couleur (si nécessaire), personnalisation (si proposée) et mode de paiement.
Une fois le formulaire envoyé, vous recevrez un mail de confirmation récapitulant votre commande.